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格瑞特_阳光学习营第8期 《用教练式沟通激发他人潜力》
日期:2024.09.05

01前言

暑云渐散,秋情盈怀;秋高气爽,正宜学习。成都格瑞特高压容器有限责任公司-阳光学习营的伙伴们在9月的前一天(8月31号)迎来了属于他们的精彩学习时刻——《教练式沟通激发他人潜力》.

“缺点像星星,优点像太阳,当太阳出现的时候,星星就不见了”,幽默风趣、金句频出的达娃老师这次授课不同于以往,本期内容以“实练”和“引导”为主,激发和引导阳光学习营伙伴们运用所学去挖掘“潜力”。我们都很好奇,自己和他人的潜力是什么?而教练式沟通,就是那把打开潜力之门的神奇钥匙。

02精彩内容

一、用教练式的心态

教练是引导者和启发者,要进入无我的状态;对方这个人只是在成长历程中遇到了挑战,TA有能力,足智多谋且富有潜力,TA本自俱足,有无限可能性,请鼓励TA勇敢尝试和创新,寻找答案。

二、练习激发潜能的方式

1、倾听:练的是对人共情的能力,听情绪、事实、期待。

教练式沟通,不是传统的命令式;它以倾听为起点,用心去共情对方(建立同盟、征求许可、询问禁忌等),对方会感受到被尊重和理解,从而更愿意敞开心扉。


2、提问:挖掘信息——需求、动机、价值观、使命。

会提问的人最厉害,也是教练式沟通的重要环节。提问的目标,就是引导他人深入思考,探索他自己的内心世界,排除内在干扰,挖掘自身的潜力,发现新的可能性。

将沟通潜力最大化,将内在干扰最小化。
 

3、反馈

教练式沟通强调给具体的反馈,不是笼统的赞美或批评,而是针对具体的行为和成果进行反馈,这样的反馈让对方清楚地知道自己的优势所在,进一步强化他们的信心和能力。
 

4、常常要对自己有觉察

我们身体里有两头狼,【白狼】正能量和【黑狼】负能量,哪只投喂得多,哪只就更强壮;我们平时需要不断反思自己的行为和态度,多给白狼投递食物,让它强壮有力,让它立于不败之地。
 

三、行到极致就是知

参与培训的伙伴们每两人为一组,分别扮演教练和非教练的角色,积极讨论和实战,尝试无我状态沟通、了解从不同角度教练式提问、排除内在干扰,每个人都可以继续挖掘自己和他人自身成长中的潜力,不断成就更好的自己——“行到极致就是知”。

03打造学习型组织

秉承研发驱动,力争领先,做强做大的经营战略;锻造团结的、学习的、有梯度的团队。

公司特邀达娃老师带领阳光学习营小伙伴们不断打磨沟通意识和技能,初心是希望小伙伴们能不断成长,最重要的是年轻人爱学习,生活变得更幸福。

公司领导只问每一位小伙伴自身有无成长,无问其他。我们深深的感受到了公司传达的善意;其实,对于公司来说,教练式沟通也早已融入到企业文化的血液之中,是格瑞特引领我们成长,潜移默化的打造着学习型组织。

当员工面临工作难题时,公司的管理者会通过一系列富有启发性的问题,引导员工去思考解决方案,不仅让员工学会了独立解决问题的能力,还增强了员工的自信心和责任感;在团队协作时,员工们在相互沟通和支持中,共同攻克难题,增强企业的凝聚力和竞争力!

公司一直提供平台和资源,积极开展培训课程和技能大赛等,鼓励并引导员工不断学习、成长和创新。公司领导认为,每个员工都是一座宝藏,而教练式沟通就是挖掘宝藏的利器。用教练式沟通助力更多员工激发潜力,降低内在干扰,共同打造充满活力、创新与进步的学习型组织。

04彩蛋环节

教师可以用教练式沟通激发学生的学习兴趣,那作为“无持证上岗”的父母呢?格瑞特第9期课程是内容更精彩的《如何成为伯乐式父母》,这是环节之一:

那么还有之二、之三……,想听吗?想学吗?赶紧报名参加下期的课程,欢迎大家围观学习。