通过前面四期关于沟通的学习，阳光学习营的同学们在生活和工作中的沟通能力都得到了一定的提升。学会了如何更加有效的与人沟通交流，能够更有效的处理亲子关系、亲密关系、朋友关系以及同事关系等，并且分享了他们在工作和生活中的运用实例。

对于本期的学习，大家都非常期待达娃老师能够带来新的知识与内容，能够得到新的感悟和收获。今天，就让我们走进达娃老师的课堂，和阳光学习营的小伙伴一起成为“沟通高手”吧！

三态：姿态、状态、心态（实战中，最重要的是姿态）

环节一：能量的交换

生活中：需要和亲密关系做好沟通

工作中：需要和团队的小伙伴做好沟通

关系三力

源力：推动赋能—状态好、表达好;互相滋养，好好珍惜。

阻力：接触消耗—内心消耗，重塑边界。

重力：恐惧回避—濒临结束，努力和解。

沟通是能量的交换，别人的输出就是你的输入。

环节二：击穿沟通

原则一、从“怎么回事”到“行，没问题”

快速训练法

留白（时间+空间）+深呼吸+赶紧闭嘴，好吧+理性思考

反应期：承认情绪，在内心找到词语形容自己感受（独处可大声说）。留白（时间、空间）

释放期：闭眼、深呼吸、多次重复。

重新定位期：深呼吸，从“见鬼”到“好吧”。

重新聚焦期：思考做什么，能减少伤害，做到最好。

重新投入期：睁开眼睛，做你需要做的事情。

习得性操作

回想一下那些在你试图沟通时要么寻找借口或者选择逃避的人，舍身处地替他们想想，扪心自问：“如果我是他，我会怎么想？沮丧？恐惧？还是……”走进他，对他说：我要和你谈谈，之前我顾着对你发泄不满，表现没有耐心，我没有替你着想，我将心比心思考了一下，如果我是你可能会觉得沮丧\……对吗？

关键语：取胜的关键，是在压力之下能够镇定自若。

原则二：重新布线，倾听他人

快速训练法

撕标签：有意识的分析对方的固有印象，将这些认知与事实慎重权衡，大脑“重新布线”。

重建认知：建立新的更准确的认知，不因错误认知而虚构的角色进行交流。

重新审视：对于想要沟通的人，你的了解，可能比想象的要少的多，多维度去了解一个人。

习得性操作

回想一下那些在你试图沟通时要么寻找借口或者选择逃避的人，舍身处地替他们想想，扪心自问：“如果我是他，我会怎么想？沮丧？恐惧？还是……”走进他，对他说：我要和你谈谈，之前我顾着对你发泄不满，表现没有耐心，我没有替你着想，我将心比心思考了一下，如果我是你可能会觉得沮丧\……对吗？

关键语：人生的问题主要是关于感知的问题，面对错误的感知尤为复杂。

第三原则：让对方感觉到“你懂我”

快速训练法

情绪识别：你认为对方会有什么感觉，判断他处于何种情绪。

尝试理解：我正在试着理解你的感觉，我认为你是……我说的对吗？如果不是，那你的感觉是什么？

追问感受：“你有多……”迎接爆发，对方觉得你是安全的，觉得你看见了他

澄清理解：“你如此”是因为“我能做|帮什么呢？”

深深的看见，才有可能实现“你懂我”。

习得性操作

走近他，对他说，我要和你谈谈，之前我只顾着对你发泄不满，表现的没有耐心，我没有替你着想，我将心比心思考了一下，如果我是你，我可能会觉得沮丧 ……对吗？

关键语：能够自我实现的人通常对他人有着强烈的认同感、同理心和博爱之情。他们认为人与人之间有着亲密的联系，仿佛所与人都是一家人。

第四原则：对别人感兴趣，而不是显摆自己

快速训练法

侦探游戏：你的目标就是尽可能地了解对面那个人，和对方谈话时，你要告诉自己，他身上有些非常有趣的故事，你要去挖掘它。

好奇提问：“是什么机缘让你……”我很好奇你……，继续追问“太不可思议了”

评估标准：感谢你的认真倾听，那你呢？

习得性操作

选2-3个你觉得非常无趣沉闷的人，给自己定个目标——找到他们身上有趣的闪光点，接着选一个你觉得有趣的人，一个你希望他会更喜欢，更尊重你的人，在聚会上寻找机会提问，问的问题要表现出你对这个人感兴趣，而非显摆自己有趣。

环节三：习得可靠的关系—信任公式

信任度=（专业度+可靠度+可亲度）÷自私度

倾听是我们沟通交流的第一步,沟通交流最有效的方式就是用心去沟通，任何人都希望自己能够被看见，能够被听见。一个懂得倾听的人，更容易让对方感受到你的尊重，感受到你是在乎他的，至少在和他聊天的时候是属于他一个人的。

        期待同学们共同分享沟通的实战技巧及案例，让我们下期再见。